Votre code de paiement est demandé pour valider vos paiements avec Chèque-Vacances Connect et réaliser certaines opérations, comme un échange de Chèques-Vacances.
Si vous l’avez oublié, vous pouvez le réinitialiser directement depuis l’application.
💡 Vous connaissez encore votre code actuel ?
Vous pouvez le modifier à tout moment depuis Mon profil > Mes paramètres > Modifier mon code de paiement.
Étape 1 : J’accède à la réinitialisation
Depuis l’application Chèque-Vacances :
- Ouvrez Mon profil
- Sélectionnez Mes paramètres
- Appuyez sur J’ai oublié mon code de paiement
Étape 2 : Je confirme mon identité
Pour protéger votre compte, vous devez confirmer votre identité.
Pour cela :
- Identifiez-vous avec FranceConnect
- Saisissez le code de vérification reçu par SMS
Étape 3 : Je choisis un nouveau code de paiement
Créez un nouveau code de paiement à 6 chiffres, puis confirmez-le.
Votre nouveau code est immédiatement actif.
