Connectez-vous à votre espace client ANCV pour passer vos commandes de Chèques-Vacances et gérer votre compte.
Étape 1 : J’accède à l’espace client
Rendez-vous sur https://espace-client.ancv.com/.
Cliquez sur « Un Comité social et économique, une collectivité publique, un organisme social », puis sur « Se connecter ».
Étape 2 : Je saisis mes identifiants
Renseignez :
- votre identifiant de connexion (numéro client)
- votre mot de passe
Cliquez ensuite sur « Se connecter ».
Je rencontre un problème
> Je ne retrouve plus mon identifiant de connexion
Votre identifiant de connexion correspond à votre numéro client.
👉 Consultez l’article Comment retrouver mon identifiant de connexion (numéro client) ?
> J’ai oublié mon mot de passe
Utilisez la fonctionnalité « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion.
> Mon compte est bloqué
Après 5 tentatives de connexion infructueuses, votre compte est automatiquement bloqué pour protéger vos données.
👉 Consultez l’article Mon compte client est bloqué : comment retrouver l’accès à mon espace ?